Reviews over BadkamerID

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende ontvangst en het meedenken van Lenny was fenomenaal. Met de juiste touch zochten we de mooiste spullen uit.

Positieve opmerking:
meedenken van Lenny, klantvriendelijke sfeer

Verbeterpunten:

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
BadkamerID is ons prima bevallen. Wij zijn geholpen door Lenny. Zij nam alle tijd voor ons, dacht met ons mee en niets was haar teveel. De gemaakte afspraken werden nagekomen en als er een keer iets mis ging, werd dat zo snel mogelijk opgelost. Ook de tegelzetter en installateur leverden prima werk af.

Positieve opmerking:
De persoonlijke aandacht. Ze willen niet even gauw een badkamer verkopen, maar doen er alles om een badkamer te maken die helemaal naar wens is.

Verbeterpunten:
Twee hele kleine puntjes: Door het programma wat ze gebruiken, lijkt een "meerprijs" al bij het bedrag inbegrepen te zijn, terwijl dat niet het geval is. Speciale wensen vooraf met installateurs afstemmen/afspreken zodat er tijdens het installeren van de badkamer geen verrassingen zijn dat iets niet precies uitvoerbaar is zoals bedacht.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben bij Baden+ Vught een volledig nieuwe badkamer gekocht en door hen laten plaatsen. In de showroom zijn we fijn geholpen door Lenny. Zij is vakkundig en klantvriendelijk. Ook het plaatsen is vlekkeloos verlopen. Met de vakman hadden we vooral contact via Whatsapp en dat was prettig en effectief.

Positieve opmerking:
Klantvriendelijkheid, meedenken.

Verbeterpunten:
Zet de bespreektafel op een andere plek in de showroom. Deze staat precies in de loop van de zaak. Soms is het jammer dat je aan maten vastzit, dat er geen maatwerk mogelijk is.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goed

Positieve opmerking:
Luisteren goed en geven daardoor goede adviezen. Betrokkenheid Doen wat er is afgesproken

Verbeterpunten:
Zou het niet weten

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Een bedrijf wat goed advies over de mogelijkheden van het verbouwen van een badkamer en sanitair.

Positieve opmerking:
goed advies, mooie showroom

Verbeterpunten:

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Er is goed meegedacht en wij zijn deskundig geadviseerd door Badkamer ID. De installateur heeft zeer vakkundig en in goed overleg gewerkt. Wij zijn zeer tevreden over het eind resultaat. Badkamer ID is een aanrader!

Positieve opmerking:
Deskundig, klantvriendelijk en proces wordt goed gevolgd

Verbeterpunten:

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Duidelijk in het gesprek, flexibel met het maken van afspraken en vakkundig in de uitvoering

Positieve opmerking:
Jolien! Is mooi in de afwerking; meer reklame / toelichting daarover mag

Verbeterpunten:
Spreek klant zo mogelijk apart van de winkel; binnenkomende klanten leidt af

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goede service zowel in de showroom, als bij de ondersteuning vd zzp die de werkzaamheden uirvoert.

Positieve opmerking:
Goede balie begeleiding en adviezen

Verbeterpunten:
Nee werkt heel.goed.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer positief

Positieve opmerking:
Zij hebben ons prima geïnformeerd over de keuze mogelijkheden

Verbeterpunten:
Nee alles was helmaal naar wens

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Mooi assortiment,goede service.

Positieve opmerking:
Persoonlijke benadering.

Verbeterpunten:
Communicatie

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaring. Goede vakmensen voor de installatie-werkzaamheden. Alles op tijd geleverd. Nazorg prima.

Positieve opmerking:
Zie hoofdstuk "ervaring"

Verbeterpunten:
Gedane keuzes door klanten, de effecten ervan beter toelichten ook al zijn er nadelen aan verbonden.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Mevr. Lenny Zwanenburg van Badkamer ID was de reden dat wij bij dit bedrijf onze badkamer en toilet hebben gekocht. In de ontwerpfase was geen moeite haar te veel en zij dacht actief met ons mee. Ook de snelheid waarmee de 3D-tekeningen en de offertes werden gemaakt was uitstekend. Ook de communicatie met haar in de vervolgfase was positief. Op een paar kleine puntjes na zijn wij ook zeer tevreden over de bouwfase en het uiteindelijke resultaat.

Positieve opmerking:
communicatie, snelheid, vakmanschap loodgieter en tegelzetter. Oplossen van problemen tijdens de installatie.

Verbeterpunten:
Maak in de offerte ook duidelijk als er bepaalde zaken NIET in de prijs zijn inbegrepen zoals schilderen en het kitten van het nieuwe verlaagde plafond.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Afgelopen week is onze badkamer opgeleverd. Wat een plaatje is het geworden! Niet in de laatste plaats vanwege de inzet van Lenny en Jos.

Positieve opmerking:
Prettig, persoonlijk, servicegericht, vriendelijk, komt afspraken na.

Verbeterpunten:
Dichterbij het werk op het moment dat het start. Misschien kun je in de eerste week een keer extra komen kijken om te polsen hoe het werk vordert en of alles naar wens is.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Vriendelijk, behulpzaam, correct en goed advies, niets is teveel. Duidelijke offertes. Goede afspraken. Goede planning.

Positieve opmerking:
Kennis, klantvriendelijk. Goede planning

Verbeterpunten:
Nee

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Prima service en komen afspraken na

Positieve opmerking:

Verbeterpunten:

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Een prima bedrijf komt afspraken goed na en zeer nette werknemers.

Positieve opmerking:

Verbeterpunten:

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Prima offerte en eerlijke prijs. Installateurs vakkundig en denken mee tijdens het proces. Eindresultaat is uitstekend.

Positieve opmerking:
Open en transparant Goede kwaliteit Nazorg

Verbeterpunten:
Geen

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
vriendelijke mensen die goed luisteren naar jouw wensen voor een andere (nieuwe) badkamer

Positieve opmerking:
goede service, goede uitleg,

Verbeterpunten:
n.v.t.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaring: uitbreiding van de douche ruimte naar een inloopdouche; opbouw en vernieuwing prima voorlichting mooie materialen goed werk en een uitstekende afwerking planning en uitvoering conform planning

Positieve opmerking:
communicatie zeer goed; ook meteen visueel maken (3D).

Verbeterpunten:

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
We hebben een badkamer geheel laten verbouwen.

Positieve opmerking:
Persoonlijke benadering, flexibiliteit en meedenken

Verbeterpunten:
Nvt

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Prettige sfeer, klantvriendelijk. Goede vakmensen die de verbouwing van de badkamer deden. Overleg over alles mogelijk. Afwerking prima.

Positieve opmerking:
Klantvriendelijkheid en gericht op service.

Verbeterpunten:
Iets meer informatie over plussen en minnen van de te kiezen materialen en accessoires.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed. Klantgericht. Competente mensen met kennis en hart voor hun vak. De rustige aanpak om te komen tot een mooi ontwerp sprak ons zeer aan. Met uiteindelijk een prachtig resultaat.

Positieve opmerking:
Prettige manier van communiceren. Goede advisering. Lof voor de ons toegewezen installateur Allan. Hij zorgde voor de perfecte afwerking.

Verbeterpunten:
De showroom (vooral het achterste gedeelte) aantrekkelijker maken.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goed. Rustig, niet opdringerig, nadruk op goed advies niet op verkoop, informatief t.a.v. opties, alternatieven, etc. Goed georganiseerd. Voor ons lokale ondernemer, lekker kortbij dus gemakkelijk

Positieve opmerking:
Goed advies. Sterke combinatie met goede installateur (werkmap).

Verbeterpunten:
Die komen niet direct naar boven bij ons. We hebben eigenlijk geen vergelijk met een andere sanitairzaak, maar hier zijn we dus echt wel tevreden over. Enige tip: doorontwikkeling van de werkmap (stond bv geen telefoonnr installateur op), maar zijn kleine dingen. Wellicht heeft Eef daar ook nog wel ideeen voor.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer goede ervaringen. Er wordt goed meegedacht over de mogelijkheden qua inrichting, praktisch en mooi. Er werden foto's getoond van de gekozen inrichting, wat de keuze nog makkelijker maakte.

Positieve opmerking:
Zeer goede communicatie. Beloftes die worden gemaakt worden ook nagekomen. Ook kleine foutjes zijn meteen opgelost. Het maken van de toilet is zelfs eerder gelukt dan gepland, er wordt met je meegedacht.

Verbeterpunten:
De showroom is minder mooi dan de uiteindelijke badkamer. Zonde van het tegelwerk in de showroom.

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaringen, net personeel / medewerkers met prima communicatie en nette offerte

Positieve opmerking:
Leuk ontwerp en goede nette installateurs

Verbeterpunten:
Het opruimen / meenemen van oud verpakkingsmateriaal en materialen

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn goed geholpen bij Badkamer ID. Men denkt creatief mee en kwam met een bijzonder ontwerp waar wij zelf nog niet aan gedacht hadden. Het eindresultaat is prachtig!

Positieve opmerking:
Bij Badkamer ID namen ze echt de tijd om met ons te kijken naar de beste oplossing. Omdat we een kleine badkamer hebben maar toch een aantal wensen was dat soms best wel lastig. Jos kwam uiteindelijk met de oplossing waar voor al onze wensen plaats was.

Verbeterpunten:
Ga zo door!

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
uitstekend geholpen

Positieve opmerking:
communicatie

Verbeterpunten:
geen

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
tevreden over service en afwerking

Positieve opmerking:
goede informatie tijdens offerte

Verbeterpunten:
geen wel een opmerking op de prijs voor het anti slip maken van de douche (€ 400) voor 80 cm2 lijkt me erg hoog

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Alleen materiaal besteld. Was goed. Service ook prima.

Positieve opmerking:

Verbeterpunten:

Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
In het algemeen goed, zie opmerkingen hieronder.

Positieve opmerking:
Betreft communicatie, medewerkers en offerte heb ik redelijk ingevuld omdat deze items niet geheel vlekkeloos verliepen, met ons is vooraf niet besproken of, hoe en wanneer aanbetaling zou plaatsvinden. Ook is uiteindelijk het ligbad niet goed besteld, 1e keer werd verkeerde bad geleverd en uiteindelijk hebben we niet het bad dat we besteld hebben, was niet correct verwerkt bij bestelling terwijl het in de showroom uitvoerig is besproken dat we dat ene speciale ligbad wilden hebben. Een andere tip is om vooraf bij de mensen thuis de situatie in ogenschouw te nemen, nu wordt uitgegaan van de maten die je zelf doorgeeft.

Verbeterpunten: