Geplaatst op 07-01-2021
Geplaatst op 08-11-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben een nieuwe badkamer laten realiseren via BadkamerID.
Positieve opmerking:
Duidelijk advies met mooi 3D-model. Duidelijke offerte voor een nette prijs.
Verbeterpunten:
Enige wat ik zou kunnen bedenken is dat Lenny niet altijd volledig op de hoogte was wat Dennis aan het doen was/welke afspraken er gemaakt werden tijdens de realisatie. Maar dat zijn maar kleine dingetjes die niet zwaar wegen in onze optiek.
Geplaatst op 16-10-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn tevreden over Badkamer ID van verkoopgesprek tot oplevering!
Positieve opmerking:
Een klein team met vast aanspreekpunt en vakkundige installatie en afwerking door 1 persoon. Iedereen denkt goed mee
Verbeterpunten:
heb ik niet
Geplaatst op 07-10-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend. Goed geholpen, met aandacht en deskundig advies. Uitvoering door een echte vakman! Secuur, netjes en in goed overleg.
Positieve opmerking:
Betrouwbaar in afstemming en overleg
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 30-09-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Badkamer ID VUGHT prima
Positieve opmerking:
Service en vakmensen
Verbeterpunten:
Gespecificeerde rekening maak het transparant
Geplaatst op 24-09-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer kundig, denken met je mee en als er een probleem is word dit snel opgelost
Positieve opmerking:
Afspraken worden altijd nagekomen
Verbeterpunten:
Presentatie van de showroom is wat rommelig.
Geplaatst op 11-06-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
De ervaring met jullie bedrijf is goed
Positieve opmerking:
Het bedrijf doet z'n best wat ze afspreken
Verbeterpunten:
Eind aflevering nota zou beter afgestemd moeten worden met de uiteindelijke oplevering
Geplaatst op 10-06-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Denken mee over wat je wilt en kunnen ook precies uitleggen wat het allemaal inhoudt. Vindt dit prettig, want zelf ben je toch een leek op dit gebied.
Positieve opmerking:
Dat ze een goede en bekwame installateur hebben. Wel lange wachttijd, maar dat is het zeker waard.
Verbeterpunten:
Niet echt.
Geplaatst op 22-05-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima samenwerking,met jullie bedrijf als met de uitvoerende mensen
Positieve opmerking:
Als op tijd aan aanwezig, prima service
Verbeterpunten:
Voor ons is het prima verlopen
Geplaatst op 25-04-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Na een zoektocht voor een nieuwe badkamer hebben we voor badkamer ID gekozen ivm de geboden combinatie van materialen levering en uitvoeren van werkzaamheden. Dit is ons erg goed bevallen. Hoewel de tegels uit Italië door de corona crisis niet leverbaar waren hebben we dit in goed overleg snel weten op te lossen.
Positieve opmerking:
Gebruik van badkamer software in de offerte fase, waarbij het eindresultaat goed te voorspellen is.
Geboden optie om de gehele badkamer renovatie onder jullie regie te brengen.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 07-03-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede afspraken maken die nagekomen zijn
Positieve opmerking:
Goed op de hoogte gehouden van ontwikkelingen, afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 18-01-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
In 1 woord SUPER! Er is tijd genomen om samen de badkamer samen te stellen. Lenny is heel klantvriendelijk en meedenkend! De verbouwing is helemaal naar wens verlopen. En dat binnen het tijdsbestek wat afgesproken was. Echte vakmensen, werken netjes en zijn vriendelijk. Er is keurig gewerkt met als resultaat een prachtige badkamer!
Positieve opmerking:
Klantvriendelijk, goede communicatie, keurige vakmensen. Top!
Verbeterpunten:
Geen!
Geplaatst op 04-12-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
prettige gesprekken, goed resultaat
Positieve opmerking:
Goede showroom, veel brochures, goede info over duurdere segment
Verbeterpunten:
technische aspecten (aansluiting urinoir) volledigheid benodigde ophang- en aansluit hulpstukken.
Geplaatst op 30-10-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Super service, bij binnenkomst tot aan de levering. Blij met het resultaat, mooie spullen en goede kwaliteit! Top!
Positieve opmerking:
Fijn en vriendelijk geholpen met het uitzoeken van de badkamer, erg professioneel en meedenkend. Bij de levering bleek een douchedeur beschadigd wat de eigenaar zelf opviel, meteen mee terug genomen en de volgende week een nieuwe gebracht!
Verbeterpunten:
Geplaatst op 02-07-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende ontvangst en het meedenken van Lenny was fenomenaal. Met de juiste touch zochten we de mooiste spullen uit.
Positieve opmerking:
meedenken van Lenny, klantvriendelijke sfeer
Verbeterpunten:
Geplaatst op 29-05-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
BadkamerID is ons prima bevallen. Wij zijn geholpen door Lenny. Zij nam alle tijd voor ons, dacht met ons mee en niets was haar teveel. De gemaakte afspraken werden nagekomen en als er een keer iets mis ging, werd dat zo snel mogelijk opgelost.
Ook de tegelzetter en installateur leverden prima werk af.
Positieve opmerking:
De persoonlijke aandacht. Ze willen niet even gauw een badkamer verkopen, maar doen er alles om een badkamer te maken die helemaal naar wens is.
Verbeterpunten:
Twee hele kleine puntjes:
Door het programma wat ze gebruiken, lijkt een "meerprijs" al bij het bedrag inbegrepen te zijn, terwijl dat niet het geval is. Speciale wensen vooraf met installateurs afstemmen/afspreken zodat er tijdens het installeren van de badkamer geen verrassingen zijn dat iets niet precies uitvoerbaar is zoals bedacht.
Geplaatst op 22-02-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben bij Baden+ Vught een volledig nieuwe badkamer gekocht en door hen laten plaatsen. In de showroom zijn we fijn geholpen door Lenny. Zij is vakkundig en klantvriendelijk. Ook het plaatsen is vlekkeloos verlopen. Met de vakman hadden we vooral contact via Whatsapp en dat was prettig en effectief.
Positieve opmerking:
Klantvriendelijkheid, meedenken.
Verbeterpunten:
Zet de bespreektafel op een andere plek in de showroom. Deze staat precies in de loop van de zaak.
Soms is het jammer dat je aan maten vastzit, dat er geen maatwerk mogelijk is.
Geplaatst op 06-11-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed
Positieve opmerking:
Luisteren goed en geven daardoor goede adviezen.
Betrokkenheid
Doen wat er is afgesproken
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Geplaatst op 06-11-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Een bedrijf wat goed advies over de mogelijkheden van het verbouwen van een badkamer en sanitair.
Positieve opmerking:
goed advies, mooie showroom
Verbeterpunten:
Geplaatst op 13-10-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Er is goed meegedacht en wij zijn deskundig geadviseerd door Badkamer ID.
De installateur heeft zeer vakkundig en in goed overleg gewerkt.
Wij zijn zeer tevreden over het eind resultaat. Badkamer ID is een aanrader!
Positieve opmerking:
Deskundig, klantvriendelijk en proces wordt goed gevolgd
Verbeterpunten:
Geplaatst op 13-09-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Duidelijk in het gesprek, flexibel met het maken van afspraken en vakkundig in de uitvoering
Positieve opmerking:
Jolien! Is mooi in de afwerking; meer reklame / toelichting daarover mag
Verbeterpunten:
Spreek klant zo mogelijk apart van de winkel; binnenkomende klanten leidt af
Geplaatst op 12-09-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede service zowel in de showroom, als bij de ondersteuning vd zzp die de werkzaamheden uirvoert.
Positieve opmerking:
Goede balie begeleiding en adviezen
Verbeterpunten:
Nee werkt heel.goed.
Geplaatst op 10-08-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer positief
Positieve opmerking:
Zij hebben ons prima geïnformeerd over de keuze mogelijkheden
Verbeterpunten:
Nee alles was helmaal naar wens
Geplaatst op 08-07-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooi assortiment,goede service.
Positieve opmerking:
Persoonlijke benadering.
Verbeterpunten:
Communicatie
Geplaatst op 25-04-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaring. Goede vakmensen voor de installatie-werkzaamheden.
Alles op tijd geleverd.
Nazorg prima.
Positieve opmerking:
Zie hoofdstuk "ervaring"
Verbeterpunten:
Gedane keuzes door klanten, de effecten ervan beter toelichten ook al zijn er nadelen aan verbonden.
Geplaatst op 25-04-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mevr. Lenny Zwanenburg van Badkamer ID was de reden dat wij bij dit bedrijf onze badkamer en toilet hebben gekocht. In de ontwerpfase was geen moeite haar te veel en zij dacht actief met ons mee. Ook de snelheid waarmee de 3D-tekeningen en de offertes werden gemaakt was uitstekend. Ook de communicatie met haar in de vervolgfase was positief. Op een paar kleine puntjes na zijn wij ook zeer tevreden over de bouwfase en het uiteindelijke resultaat.
Positieve opmerking:
communicatie, snelheid, vakmanschap loodgieter en tegelzetter. Oplossen van problemen tijdens de installatie.
Verbeterpunten:
Maak in de offerte ook duidelijk als er bepaalde zaken NIET in de prijs zijn inbegrepen zoals schilderen en het kitten van het nieuwe verlaagde plafond.
Geplaatst op 14-04-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Afgelopen week is onze badkamer opgeleverd. Wat een plaatje is het geworden! Niet in de laatste plaats vanwege de inzet van Lenny en Jos.
Positieve opmerking:
Prettig, persoonlijk, servicegericht, vriendelijk, komt afspraken na.
Verbeterpunten:
Dichterbij het werk op het moment dat het start. Misschien kun je in de eerste week een keer extra komen kijken om te polsen hoe het werk vordert en of alles naar wens is.
Geplaatst op 27-03-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Vriendelijk, behulpzaam, correct en goed advies, niets is teveel. Duidelijke offertes. Goede afspraken. Goede planning.
Positieve opmerking:
Kennis, klantvriendelijk. Goede planning
Verbeterpunten:
Nee
Geplaatst op 08-02-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima service en komen afspraken na
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 25-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Een prima bedrijf komt afspraken goed na en zeer nette werknemers.
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Badkamer is nog mooier geworden dan gedacht!
Positieve opmerking:
Goede communicatie, duidelijk in offerte en fijn dat we steeds begeleid zijn door Lenny.
Verbeterpunten:
Een betere nooddouche zou fijn zijn...